In einer Ausbildung läuft nicht immer alles rund. Es gibt natürlich hin und wieder Probleme. Und es kann auch mal gravierende Probleme geben. Es wird nun höchste Zeit für ein Kritik-Gespräch. Schließlich kann man unter 4 Augen jede Menge erreichen – möglicherweise viel mehr als mit einer Abmahnung. Allerdings will Gesprächsführung gelernt sein.

Denn schließlich könnten jede Menge Emotionen im Spiel sein, die zu Beginn des Gesprächs erst mal raus müssen. Dann sind die Voraussetzungen gut, um die Sachebene zu finden, das Problem zu analysieren, gemeinsam mit dem Auszubildenden eine Lösung zu erarbeiten und möglicherweise einen erneuten Gesprächstermin zu vereinbaren. Wichtig ist auch ein positiver Gesprächsabschluss, durch den der Azubi vom Ausbilder Vertrauen spürt.

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Dieser Beitrag wird Ihnen präsentiert in Kooperation mit dem “Verlag für die Deutsche Wirtschaft”und dem Expertenportal Ausbildung. Für Rechte und Pflichten im Ausbildungsbetrieb empfehlen wir die Fachpublikation “Berufsausbildung konkret”.